為確保今冬明春人民群眾溫暖過冬,近日,貴州能源監管辦召開專題會議,督促供電企業做好今冬明春期間供電服務各項工作。貴州電網公司市場部、客戶服務中心、生產技術部有關負責人、供電企業分管領導及有關部門負責人參加會議。
會議傳達了丁薛祥副總理在今冬明春保暖保供工作電視電話會議上的重要講話精神,通報了近期12398能源監管熱線及95598客戶服務熱線投訴舉報情況、頻繁停電線路和低電壓臺區整治推進情況,貴州電網公司相關部門及供電企業匯報了今冬明春供電服務工作安排,貴州能源監管辦就今冬明春供電服務工作提出了監管要求。
會議要求,各供電企業一要提高站位,做好今冬明春供電服務。要始終堅持人民至上,牢固樹立以人民為中心的發展思想,以“時時放心不下”的責任感,切實滿足人民群眾用電需求,確保老百姓溫暖過冬、祥和過年。二要補齊短板,做好保障供電各項準備。強化精益化巡視排查,系統梳理線路臺區風險點,對重點管控高風險區域制定切實可行的應對措施。做好應急物資和應急隊伍摸排,確保關鍵時刻頂得上。三要全力以赴,做好春節期間保供工作。強化今冬明春特別是春節期間12398投訴舉報管控,充分發揮95598預警作用,確保群眾訴求得到及時解決。運用信息化手段,提前分析預判春節返鄉人員數量,結合近年春節期間群眾訴求特點,有針對性做好高峰時保供預案,切實保障春節期間老百姓可靠用電、滿意用電。 |
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貴州能源監管辦專題督導今冬明春供電服務工作
發布時間:2023-11-15
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